La remise ou la restitution d’un logement peut, en soi, se dérouler sans formalités. L’affaire peut être conclue à peine les clés remises. Pourtant, cette manière de faire n’est pas conseillée si le bailleur souhaite quand même s’assurer que le logement est en ordre. C’est pourquoi dans la plupart des cas, on rédige un protocole de remise. L’idéal est que les anciens et les nouveaux locataires soient présents en même temps: ainsi, les petits détails peuvent être réglés directement.

Dans ce protocole, l’état de l’objet loué est décrit le plus précisément possible et dans un premier temps, indépendamment de la responsabilité d’éventuels dommages. Quand tout est consigné, le protocole est revu avec le locataire partant afin de différencier les dommages réels de l’usure normale, qui est la conséquence de l’utilisation usuelle des équipements.