L’achat ou la construc­tion de son propre loge­ment est une démarche très impor­tante dans la vie d’une per­sonne, il s’agit sou­vent de la plus grosse dépense d’une vie. Mais le rêve peut rapi­de­ment se trans­for­mer en cau­che­mar si les entre­prises choi­sies ne tra­vaillent pas de manière sérieuse.

Des fenêtres qui ne sont pas étanches, un toit plat qui coule, des moi­sis­sures qui appa­raissent à la cave … la liste des défauts de construc­tion pos­sibles est infi­nie. Les rai­sons de ces défauts peuvent être mul­tiples : chan­ge­ments concer­nant les res­pon­sables de la conduite des tra­vaux, mau­vais choix des maîtres d’ouvrage, pres­sion du temps etc.